С какими вызовами мы помогаем справиться?
· Споры по международным контрактам (поставки, подряд, дистрибуция)
· Конфликты в рамках совместных предприятий и стратегических альянсов
· Разногласия между акционерами и инвесторами из разных стран
· Споры в сфере интеллектуальной собственности и IT
· Конфликты с иностранными контрагентами и агентами
Почему медиация — стратегический выбор для бизнеса в международных спорах?
1. Фокус на интересах, а не на позициях. Мы не ищем, кто прав по закону Гонконга или Германии. Мы выясняем, почему возник конфликт и какие реальные бизнес-интересы стоят за юридическими претензиями. Это позволяет найти нестандартные решения, которые суд просто не в силах предусмотреть.
2. Восстановление рабочих процессов и деловых отношений. Суд создает победителя и побежденного, безвозвратно разрушая доверие. Медиация же направлена на диалог и поиск консенсуса. Это позволяет не просто «закрыть» конфликт, а восстановить партнерские отношения, вернуть к работе совместные проекты и сохранить цепочки поставок, минимизируя ущерб для операционной деятельности.
3. Преодоление юрисдикционных ловушек. Вам больше не нужно тратить месяцы и огромные средства на споры о том, суд какой страны вправе рассматривать дело и какое право применять. Медиация выводит стороны за рамки этих процессуальных барьеров, концентрируясь на сути проблемы, а не на коллизиях права.
4. Безусловная конфиденциальность. Все, что происходит на медиации, остается за закрытыми дверями. Детали переговоров, коммерческая тайна, финансовые условия — ничто не становится достоянием общественности или конкурентов. Это надежно защищает вашу репутацию и бренд.
5. Скорость, гибкость и контроль. В то время как международный арбитраж или суд могут длиться годами, медиация чаще всего занимает несколько дней или недель. Стороны сами определяют темп, место и правила процесса, сохраняя полный контроль над конечным результатом.
6. Прочность и исполнимость решений. Достигнутое медиативное соглашение — это не просто устная договоренность. Это юридически обязывающий документ, который может быть принудительно исполнен в соответствии с международными нормами (например, в рамках Сингапурской конвенции о медиации), что придает ему высокую степень надежности.
Медиация в международных спорах: Сохраним ваш бизнес, когда границы становятся барьерами
В эпоху глобальной экономики партнерство с иностранными компаниями открывает безграничные возможности. Но когда возникают разногласия, эти же границы превращаются в серьезные препятствия.
Различные правовые системы, культурные нормы, языковые барьеры и огромные расстояния могут превратить коммерческий спор в затяжную, разорительную и разрушительную судебную войну. В ее эпицентре оказываются не только финансы, но и ваши деловые отношения, репутация и будущее бизнеса.
Судебный процесс — это битва, где нет победителей. Медиация — это переговоры, где нет проигравших.
Мы предлагаем современный, эффективный и цивилизованный подход к разрешению международных коммерческих конфликтов — профессиональную медиацию. Это добровольный, конфиденциальный и структурированный процесс, в котором нейтральный и аккредитованный медиатор помогает сторонам найти взаимовыгодное, жизнеспособное и долгосрочное решение.
Международная медиация
Любой конфликт, даже самый сложный и многоуровневый, можно решить с помощью медиации. Не позволяйте разногласиям с иностранным партнером остановить рост вашей компании. Сделайте выбор в пользу диалога, эффективности и сохранения бизнеса.
Преимущества, которые вы получаете:
· Экономия времени: Процесс занимает от нескольких дней до недель, а не месяцев или лет.
· Сохранение финансов: Стоимость медиации несопоставимо ниже судебных издержек и адвокатских расходов.
· Защита репутации: Конфликт остается внутри переговорной комнаты, а не выносится на публику.
· Долгосрочный результат: Поскольку решение принято вами лично, вы заинтересованы в его исполнении.
· Сохранение и восстановление отношений: Вместо врагов вы обретаете партнеров, с которыми можно выстраивать будущее.
Как проходит процесс медиации?
Шаг 1: Первичный контакт и согласование. Мы individually общаемся со всеми сторонами, объясняем процедуру, отвечаем на вопросы и определяем готовность к диалогу.
· Шаг 2: Организационная встреча. Стороны и медиатор подписывают соглашение о проведении медиации, где фиксируются правила, сроки и условия.
· Шаг 3: Совместные и раздельные сессии. В ходе встреч мы создаем пространство для диалога. Сначала стороны излагают свою позицию, затем мы выявляем стоящие за ними истинные интересы и потребности. На раздельных сессиях (кокусах) медиатор обсуждает с каждой стороной по отдельности скрытые опасения и возможные варианты решений.
· Шаг 4: Поиск решений и заключение соглашения. На основе выявленных интересов мы генерируем возможные варианты решений, анализируем их и выбираем наиболее жизнеспособные.
Все договоренности фиксируются в письменном медиативном соглашении, которое имеет юридическую силу и может быть утверждено судом.
Наш подход: Почему медиация работает?
Мы превращаем деструктивный спор в созидательный переговорный процесс, основанный на трех ключевых принципах:
1. Нейтральность и беспристрастность. Медиатор не занимает ничью сторону. Его задача — не вынести решение, а создать безопасные условия для честного диалога. Он управляет процессом, но не его содержанием.
2. Конфиденциальность. Все сказанное в ходе медиации остается в переговорной комнате. Это позволяет сторонам быть максимально откровенными, не опасаясь утечек информации или использования слов против них в суде. Мы заключаем соглашение о конфиденциальности до начала процесса.
3. Добровольность и самоопределение. Только вы являетесь экспертами в вашей ситуации. Вы сами контролируете процесс и вырабатываете итоговое соглашение. Медиатор лишь помогает вам раскрыть этот потенциал и найти оптимальный для всех выход.
Когда необходима наша помощь?
Мы специализируемся на разрешении самых сложных и многогранных споров:
· Конфликты между собственниками и акционерами: Разногласия по поводу управления компанией, распределения дивидендов, выхода из бизнеса, оценки доли. Сохраним бизнес и деловые связи, даже если партнерские пути расходятся.
· Споры в руководящем звене: Противоречия между топ-менеджерами, конфликтующие видения развития, борьба за ресурсы и полномочия. Восстановим работоспособность команды управленцев.
· Трудовые и корпоративные конфликты: Конфликты «вертикали» (руководитель-сотрудник) и «горизонтали» (между сотрудниками), токсичная атмосфера, коллективные споры. Вернем в коллектив здоровый психологический климат и мотивацию.
· Межфункциональные противостояния: Противоречия между отделами продаж и производства, маркетинга и R&D, филиалами и головным офисом. Наладим эффективное взаимодействие и кросс-функциональное сотрудничество.
· Споры с муниципальными и государственными органами: Затяжные процессы, связанные с землепользованием, получением разрешений, исполнением госконтрактов, проверками. Поможем выстроить конструктивный диалог с властью, минуя бюрократические барьеры и судебные издержки.
Медиативные споры между собственниками, руководителями, сотрудниками, между отделами или департаментами и муниципалитетами.
Любой деловой конфликт — будь то спор между собственниками за стратегию развития, напряженность в коллективе или зашедшие в тупик переговоры с муниципалитетом — похож на узел, который тем туже затягивается, чем больше сил прикладывают стороны. Традиционные пути — суд и арбитраж — часто не развязывают этот узел, а перерубают его. В результате стороны получают решение, которое не учитывает их реальные интересы, тратят колоссальные ресурсы и безвозвратно разрушают отношения.
Мы предлагаем принципиально иной подход. Медиация — это структурированный и спокойный процесс, в котором нейтральный и беспристрастный посредник (медиатор) помогает конфликтующим сторонам самостоятельно найти взаимоприемлемое, выгодное и долгосшвейное решение.
Корпоративная медиация
Любой, даже самый сложный и запутанный спор, можно урегулировать. Не дайте конфликту определить ваше будущее — возьмите контроль в свои руки.
Как проходит процесс:
1. Подготовка и согласование: Мы отдельно встречаемся с каждой из сторон, чтобы глубоко понять их позиции, опасения и истинные интересы. Устанавливаются правила и принципы будущих переговоров.
2. Совместные сессии: В безопасной и контролируемой обстановке мы проводим встречи, где стороны имеют возможность быть услышанными. Медиатор управляет диалогом, переводя его из русла взаимных упреков в конструктивное обсуждение решений.
3. Выработка решений: Мы помогаем сторонам сгенерировать различные варианты урегулирования, проанализировать их и выбрать наиболее жизнеспособный и справедливый для всех.
4. Формирование соглашения: Достигнутые договоренности фиксируются в подробном документе, который станет дорожной картой для выхода из кризиса.
Сферы применения:
· Территориальные и пограничные споры
· Торговые и экономические разногласия
· Споры, связанные с использованием природных ресурсов
· Вопросы, возникающие из международных договоров
· Гуманитарные кризисы и их урегулирование
Результат: Юридически оформленное и выполнимое соглашение, которое отражает волю обеих сторон и служит прочным фундаментом для долгосрочного мира.
Что мы предлагаем:
Мы — команда опытных международных медиаторов, специализирующихся на урегулировании споров между государствами. Наша миссия — не вынести приговор, а помочь сторонам самостоятельно прийти к стабильному и долгосрочному соглашению.
Ключевые преимущества нашего подхода:
· Конфиденциальность: Переговоры проходят в закрытом формате, что позволяет сторонам свободно обсуждать самые сложные вопросы без оглядки на публичную реакцию.
· Нейтральность и беспристрастность: Мы не занимаем чью-либо сторону. Наша цель — обеспечить конструктивный и уважительный диалог.
· Структурированный процесс: Мы организуем и модерируем переговоры, помогая сторонам выявить истинные интересы, а не просто отстаивать официальные позиции.
· Ориентация на будущее: Мы ищем решения, которые не просто прекращают текущий конфликт, но и закладывают основу для мирного сосуществования и сотрудничества в будущем.
Медиация в сфере межгосударственных конфликтов: Диалог там, где его считали невозможным.
Межгосударственные конфликты — это сложный клубок исторических, экономических, территориальных и культурных противоречий. Традиционные методы их разрешения часто бывают длительными, дорогостоящими и не всегда приводят к удовлетворению сторон.
Межгосударственная медиация
Заключение
Медиация в Сингапуре и Гонконге — это не просто урегулирование спора, это стратегический выбор в пользу сохранения деловых отношений, времени и ресурсов. Обе юрисдикции предлагают надежные, современные и международно-признанные механизмы для достижения прочного и выгодного для всех сторон соглашения.
Фиксация решения: Медиативное соглашение
Результатом успешной медиации является заключение медиативного соглашения.
Этот документ представляет собой детальный план действий, добровольно принятый сторонами. Он обладает юридической силой гражданско-правового договора.
Главное преимущество для международного бизнеса заключается в том, что такое соглашение подпадает под действие Сингапурской конвенции о медиации. Это означает, что оно может быть приведено в исполнение напрямую в странах-участницах Конвенции, так же как и иностранные арбитражные решения.
Для придания соглашению дополнительной силы стороны могут утвердить его в суде в качестве мирового соглашения или, в рамках сингапурской процедуры «Арбитраж-Медиация-Арбитраж», преобразовать в арбитражное решение, которое также подлежит принудительному исполнению по Нью-Йоркской конвенции.
Как проходит процедура медиации
Процесс медиации в обеих юрисдикциях является гибким и конфиденциальным, следуя проверенной международной методологии.
Процедура начинается с совместного решения сторон обратиться к медиации и выбора нейтрального медиатора. На первом этапе медиатор знакомит стороны с принципами процесса: добровольность, конфиденциальность и нейтральность.
Далее процесс чередует совместные и закрытые заседания. На совместных заседаниях каждая из сторон излагает свою позицию. Затем медиатор проводит закрытые сессии, общаясь с каждой стороной отдельно. Это позволяет глубже понять истинные интересы участников и найти взаимовыгодные компромиссы.
На финальном этапе медиатор помогает сторонам выработать конкретные, реалистичные и взаимоприемлемые условия урегулирования спора, которые и лягут в основу итогового документа.
Ключевые юрисдикции и их преимущества
В Сингапуре ключевой институцией является Singapore International Mediation Centre (SIMC), который тесно сотрудничает с Сингапурским международным арбитражным центром (SIAC). Одним из ключевых преимуществ Сингапура является инновационная процедура «Арбитраж-Медиация-Арбитраж», которая позволяет начать арбитражное разбирательство, приостановить его для проведения медиации и, в случае неудачи, вернуться к арбитражу для окончательного решения.
Гонконг, представленный Гонконгским международным арбитражным центром (HKIAC), предлагает столь же высокие стандарты. Для российского бизнеса Гонконг часто оказывается более удобным с логистической точки зрения благодаря прямым авиарейсам и безвизовому режиму. Обе юрисдикции являются подписантами Сингапурской конвенции о медиации, что придает решениям, достигнутым в ходе медиации, силу для принудительного исполнения в более чем 170 странах мира.
Медиация в Сингапуре SIAC (SIMC) и Гонконге HKIAC: Сила договоренностей в мировых центрах права
В условиях международных споров стороны все чаще обращаются к медиации как к эффективному и прагматичному инструменту. Сингапур и Гонконг зарекомендовали себя как ведущие мировые центры для разрешения коммерческих конфликтов, предлагая передовые и признанные во всем мире процедуры медиации.
Медиация в Сингапуре SIAC (SIMC) и Гонконге HKIAC
Роль медиатора в челночной медиации
Медиатор в этом формате выступает как:
· Активный посредник: не просто передает информацию, а переформулирует и структурирует ее
· Аналитик: выявляет истинные интересы за заявленными позициями
· Генератор решений: предлагает варианты на основе информации от обеих сторон
· Доверенное лицо: сохраняет нейтралитет, одновременно получая доверие от всех участников
Преимущества челночного формата
Контроль эмоций: Медиатор фильтрует эмоциональные высказывания, переводя их в конструктивное русло
Равные возможности: Каждая сторона имеет равное время и внимание медиатора
Конфиденциальность: Стороны раскрывают информацию дозированно и только то, что считают нужным
Гибкость: Процесс может адаптироваться под потребности каждой стороны
Эффективность: В сложных конфликтах часто приводит к результату быстрее, чем прямые переговоры
Как фиксируется результат челночной медиации?
Медиативное соглашение — ключевой документ
Содержание соглашения:
· Конкретные обязательства каждой стороны
· Сроки выполнения договоренностей
· Ответственные лица
· Механизмы контроля исполнения
· Санкции за невыполнение
Юридический статус:
· После нотариального удостоверения приобретает силу исполнительного документа
· Может быть приложено к исковому заявлению в случае необходимости судебной защиты
· Имеет обязательную силу для сторон
Процесс челночной медиации: пошаговое описание
Этап 1: Предмедиационная подготовка. Медиатор проводит индивидуальные встречи с каждой стороной для:
· понимания сути конфликта и позиций
· объяснения правил процедуры
· оценки готовности к участию
· подписания соглашения о медиации
Этап 2: Организационный старт. В назначенный день стороны размещаются в отдельных помещениях. Медиатор устанавливает регламент и начинает перемещение между комнатами.
Этап 3: Челночные переговоры. Цикл повторяется до нахождения решения:
· Медиатор выслушивает предложения одной стороны
· Анализирует их на реалистичность
· Передает суть предложений другой стороне
· Получает встречные предложения или комментарии
· Уточняет скрытые интересы и потребности
· Ищет зоны возможного компромисса
Этап 4: Постепенное сближение позиций. Медиатор:
· Фильтрует эмоциональные высказывания
· Формулирует предложения в конструктивной форме
· Выявляет общие интересы
· Предлагает варианты решений на основе полученной информации
Этап 5: Финальная стадия. Когда основные разногласия преодолены:
· Медиатор может организовать краткую совместную встречу для финального согласования
· Или продолжить работу в челночном формате до полного согласования всех условий
Когда особенно эффективна челночная медиация?
Этот формат незаменим в ситуациях, когда:
· Высокий уровень конфликта: Стороны не могут конструктивно общаться напрямую
· Значительный дисбаланс власти: Одна из сторон может доминировать в прямом диалоге
· Эмоциональная напряженность: Личные обиды или эмоции мешают продуктивному диалогу
· Требуется повышенная конфиденциальность: Участники не хотят раскрывать определенную информацию противоположной стороне
· Сложные организационные вопросы: Например, когда стороны находятся в разных городах
Челночная медиация: эффективное решение сложных переговоров
Челночная медиация (или "медиация челночного типа") — это специальный формат процедуры медиации, при котором стороны не встречаются лицом к лицу, а все коммуникации осуществляются через медиатора, который перемещается между помещениями участников.
Челночная медиация
Профессиональный подход: Челночная медиация требует от медиатора высочайшего уровня профессионазма, умения анализировать информацию и сохранять полный нейтралитет. Этот метод особенно эффективен в корпоративных спорах, семейных конфликтах и ситуациях с давней историей противостояния.
Челночная медиация доказывает: для решения конфликта не всегда нужен прямой диалог. Главное — наличие профессионального посредника, способного найти решение даже в самых сложных ситуациях.
Кому особенно полезна медиация в ТПП?
· Участники ВЭД с трансграничными спорами
· Крупные корпорации с комплексными коммерческими разногласиями
· Средний бизнес, ценящий время и ресурсы
· Совместные предприятия с иностранными партнерами
· Компании, столкнувшиеся с необходимостью исполнения решений за рубежом
Медиация в зарубежной ТПП: практические аспекты
Когда стоит рассмотреть медиацию в зарубежной ТПП:
· Споры с иностранными контрагентами
· Необходимость нейтрального арбитража
· Требование конфиденциальности в международном масштабе
· Желание избежать судебных разбирательств в иностранных юрисдикциях
Как пройти медиацию в ТПП: 5 ключевых шагов
Шаг 1: Обращение в ТПП и выбор медиатора. Подача заявления в соответствующее подразделение ТПП (российской или зарубежной). Вам помогут выбрать медиатора с нужной отраслевой экспертизой.
Шаг 2: Заключение соглашения о медиации. Стороны подписывают соглашение о проведении процедуры медиации, определяющее условия, сроки и стоимость.
Шаг 3: Проведение процедуры по регламенту ТПП. Медиация осуществляется согласно установленным правилам выбранной палаты с соблюдением конфиденциальности.
Шаг 4: Фиксация достигнутых договоренностей. Результатом успешной медиации становится медиативное соглашение, детализирующее условия урегулирования спора.
Шаг 5: Нотариальное удостоверение соглашения. Для придания соглашению силы исполнительного документа осуществляется его нотариальное удостоверение.
Сравнение возможностей медиации в ТПП
Критерий ТПП России Зарубежные ТПП/МТП
Юрисдикция В основном российские споры Трансграничные споры
Правовые особенности Глубокое знание российского права Международные коммерческие практики
Язык процедуры Преимущественно русский Многоязычные услуги
Стоимость Соответствует российскому рынку Международные тарифы
Признание Исполнение в РФ Международное признание
Международная медиация: решение трансграничных споров
Международная торговая палата (МТП/ICC) и зарубежные ТПП предлагают эффективные механизмы для разрешения трансграничных коммерческих споров через медиацию.
Преимущества международной медиации:
· Нейтральная юрисдикция: Стороны могут выбрать медиатора и место проведения процедуры в третьей стране
· Учет межкультурных различий: Медиаторы имеют опыт работы с различными правовыми традициями и деловыми культурами
· Языковой комфорт: Организация процедуры на удобном для сторон языке
· Международные стандарты: Соблюдение признанных мировых практик и регламентов
Почему выбирают медиацию в ТПП России?
ТПП РФ обладает уникальным статусом и историей в разрешении предпринимательских споров, предлагая сторонам дополнительные преимущества:
· Экспертные медиаторы: В системе ТПП работают медиаторы с глубоким пониманием специфики российского бизнеса и отраслевых особенностей
· Репутация и нейтральность: ТПП сохраняет нейтралитет и обладает безупречной деловой репутацией
· Инфраструктура для сложных споров: Возможность привлечения отраслевых экспертов для консультаций в особо сложных случаях
· Процедурная гибкость: Разработанные регламенты позволяют адаптировать процесс к особенностям каждого спора
· Международное признание: Соглашения ТПП РФ с иностранными палатами обеспечивают признание процедур
Медиация в ТПП и МТПП: решение споров в России и за рубежом
Медиация при Торгово-промышленной палате (ТПП) — это профессиональная процедура урегулирования коммерческих споров с привлечением аккредитованных медиаторов, обладающих специализированной экспертизой в различных отраслях бизнеса.
Медиация в Торгово-промышленной палате
Международный опыт: Российские компании все чаще выбирают медиацию в ТПП для разрешения споров с иностранными партнерами. Эта практика позволяет сохранить деловые отношения и найти решения, учитывающие особенности разных правовых систем.
Медиация в ТПП и МТПП — это современный инструмент для бизнеса, который ценит время, ресурсы и деловую репутацию. Обращение в ТПП обеспечивает доступ к высококвалифицированным медиаторам и проверенным процедурам, как в России, так и за ее пределами.
Ваш путь к разрешению спора с медиатором
1. Примите решение: Осознанно выберите путь мирного урегулирования спора.
2. Найдите медиатора: Обратитесь к профессиональному медиатору. В России ведется работа по созданию единого реестра медиаторов для помощи в выборе специалиста.
3. Заключите соглашение: Подпишите с медиатором и второй стороной соглашение о проведении процедуры медиации, которое является основанием для начала работы.
4. Пройдите процедуру: Участвуйте в медиации, следуя руководству профессионала. Помните, что медиатор не судья и не адвокат, а нейтральный помощник в организации вашего диалога с оппонентом.
5.Зафиксируйте результат: Оформите достигнутые договоренности в медиативном соглашении. При необходимости его можно удостоверить у нотариуса, чтобы придать силу исполнительного документа.
Как проходит процедура медиации: 8 ключевых этапов
Процедура медиации — это структурированный процесс, который проходит в несколько этапов, обеспечивая планомерное движение от конфликта к решению.
Шаг 1: Вступительное слово медиатора. Медиатор знакомится со сторонами, разъясняет принципы процедуры (конфиденциальность, нейтральность, добровольность), свои функции и этапы предстоящей работы.
Шаг 2: Презентация сторон. Каждая сторона без перебиваний рассказывает о своем видении ситуации. Медиатор активно слушает, задает уточняющие вопросы и резюмирует услышанное.
Шаг 3: Дискуссия. Стороны обмениваются мнениями по поводу услышанного. Медиатор помогает вести диалог в конструктивном русле, контролируя эмоции и направляя беседу.
Шаг 4: Индивидуальные беседы (кокусы). При необходимости медиатор проводит конфиденциальные встречи с каждой из сторон отдельно. Это помогает выявить скрытые интересы, проработать сложные моменты и найти точки соприкосновения.
Шаг 5: Формирование повестки дня. Стороны совместно с медиатором составляют список конкретных вопросов и проблем, которые необходимо решить для урегулирования конфликта.
Шаг 6: Выработка предложений. По каждому пункту повестки дня стороны генерируют возможные варианты решений. Медиатор помогает оценить их на реалистичность и исполнимость.
Шаг 7: Подготовка и проверка соглашения. Все достигнутые договоренности фиксируются в письменном медиативном соглашении. Документ составляется четко и однозначно, чтобы избежать разночтений. Стороны проверяют его на практичность.
Шаг 8: Выход из медиации. Медиатор получает обратную связь от сторон, которые оценивают и саму процедуру, и достигнутые результаты. При необходимости назначается контрольная встреча для оценки исполнения соглашения.
Преимущества судебной медиации
· Экономия времени и ресурсов: Процедура медиации обычно занимает от 2 до 4 часов на одну сессию, в то время как судебные разбирательства могут длиться месяцами.
· Конфиденциальность: Все, что обсуждается в процессе медиации, остается конфиденциальным, в отличие от открытых судебных заседаний.
· Добровольность и контроль: Стороны самостоятельно принимают все решения, а не делегируют эту власть судье. Процедура может быть прекращена в любой момент.
· Сохранение отношений: Медиация помогает найти решение, учитывающее интересы обеих сторон, что позволяет сохранить деловые или личные отношения.
· Высокая исполнимость соглашений: По данным экспертов, исполнение медиативных соглашений достигает 99-100%, так как стороны сами заинтересованы в выполнении достигнутых договоренностей. С 2019 года такое соглашение, удостоверенное нотариусом, имеет силу исполнительного документа.
Судебная медиация в РФ: цивилизованный путь разрешения споров
Судебная медиация
Судебная медиация — это альтернативная процедура урегулирования спора с помощью нейтрального посредника (медиатора), которая может быть применена как до обращения в суд, так и после начала судебного разбирательства. В отличие от традиционного суда, где решение принимает судья, медиация позволяет самим сторонам найти взаимовыгодное решение и сохранить контроль над исходом конфликта. В условиях, когда суды общей юрисдикции ежегодно рассматривают миллионы дел, медиация предлагает более гибкий и эффективный подход. Суды сами оценивают, что около 30% рассматриваемых дел потенциально могли бы быть урегулированы мирным путем.